Prosedur dan Tips Pengajuan Klaim Asuransi

Bagaimana prosedur mengajukan klaim asuransi?

Prosedur Pengajuan Klaim Asuransi

Ada banyak jenis asuransi dan setiap jenis memiliki aturan klaim yang berbeda. Anda akan dibawa untuk memahami asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan sebagainya.
1. Cara Klaim Asuransi Kesehatan

Asuransi kesehatan dapat memberikan pertanggungan untuk pengobatan hingga operasi yang biasanya menghabiskan banyak uang. Tak heran jika banyak orang berinvestasi untuk kesehatan masa depannya dengan menggunakan asuransi kesehatan. Setiap kali Anda ingin mengajukan klaim terhadap polis Anda, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

Pelanggan harus memastikan bahwa mereka masih memiliki kebijakan aktif dan memahami pengecualian dengan baik. Karena setiap perusahaan asuransi dan jenis programnya menerapkan aturan pengecualian yang berbeda-beda.
Bagi Anda yang sudah memahami seluruh isi polis, termasuk pengecualian, dapat menghubungi perusahaan asuransi jika ingin dirawat di rumah sakit. Pastikan untuk memilih rumah sakit yang melakukan bisnis dengan perusahaan asuransi Anda. Biasanya agen akan memberi tahu Anda sejumlah langkah yang perlu dilakukan.
Anda perlu menyimpan setiap biaya pembayaran dengan baik bagi mereka yang menggunakan kebijakan sistem reimbursement.
Selanjutnya, isi formulir klaim yang biasanya dapat diunduh melalui website perusahaan.
Proses klaim segera dan dalam waktu 30 hari setelah perawatan medis. Anda dapat mengunggah formulir yang sudah diisi ke situs web atau mengirim dokumen asli ke kantor perusahaan asuransi.
Dokumen pengajuan klaim yang lengkap biasanya akan diterima dan perusahaan asuransi akan segera melunasi tagihan pembayaran sekaligus memberikan perlindungan terhadap suatu polis.

Baca Juga: Besaran Gaji UMR Tulang
2. Cara Klaim Asuransi Jiwa

Anda yang memiliki asuransi jiwa juga bisa mengajukan klaim dengan cara yang benar. Beberapa klaim tersebut dapat Anda ceritakan di bawah ini.

Ahli waris harus mencoba menghubungi agen asuransi mengenai laporan pemegang polis meninggal atau cacat karena kecelakaan. Jika meninggal dunia, ahli waris harus menyertakan surat kematian atau dokumen polis saat menyerahkannya.
Perusahaan asuransi akan mencoba memverifikasi surat pengajuan klaim dan menghubungi ahli waris kembali. Selanjutnya melakukan banyak wawancara untuk mengetahui kebenaran berita meninggalnya pemegang polis. Konfirmasi dokumen seperti akta kematian juga akan ditangani oleh ahli waris.
Bagian agen asuransi akan memberikan formulir klaim kepada ahli waris. Ahli waris harus mengisi dan mengirimkan formulir kembali ke agen. Ahli waris juga perlu menyiapkan dokumen lain seperti fotokopi KTP, akta kematian, akta kematian dari dokter, akta penyebab kematian dari kepolisian asli.
Prosedur pengajuan klaim asuransi selanjutnya adalah pihak perusahaan asuransi akan melakukan verifikasi dokumen serta analisa data secara lengkap.
Ketika dokumen klaim telah disetujui, departemen asuransi akan menghubungi ahli waris lagi.
Dana klaim dicairkan sesuai ketentuan polis masing-masing perusahaan asuransi.

3. Cara Klaim Asuransi Motor

Anda yang memiliki sepeda motor untuk bekerja dapat mengalihkan risiko kecelakaan atau kerusakan mesin dengan menggunakan asuransi sepeda motor. Cocok juga untuk pemilik motor mahal sebagai hobi. Ada dua jenis asuransi sepeda motor, yaitu asuransi all risk dan asuransi total loss only. Berikut beberapa cara klaim asuransi motor yang perlu Anda coba.

Semua bukti kerusakan akibat kecelakaan dikumpulkan dan berlaku juga untuk kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam. Anda dapat mengambil foto dari berbagai sudut.
Bawa semua dokumen terkait kendaraan, seperti STNK, SIM, fotokopi polis, dan juga surat keterangan polisi bila kerusakan akibat kecelakaan tergolong parah.
Hubungi agen asuransi dan kunjungi bengkel yang menjadi rekanan perusahaan asuransi. Langkah ini sangat penting untuk menentukan apakah suatu klaim likuid atau tidak. Agen nantinya akan datang ke bengkel rekanan sambil melihat kerusakan yang dialami sepeda motor pemegang polis.
Kecelakaan yang terjadi di luar kota dapat diklaim dengan menghubungi kantor cabang terdekat. Jelaskan rincian sepeda motor yang mengalami kecelakaan dan ikuti semua instruksi klaim dari kantor cabang. Segera lakukan semua prosedur karena asuransi sepeda motor memiliki batas waktu 3×24 jam.
Isi formulir asuransi sepeda motor saat Anda berada di kantor cabang. Isi rincian kecelakaan dan dampaknya terhadap sepeda motor. Jaga kejujuran dalam pemasukan data karena data yang dikirimkan akan diverifikasi langsung di lapangan. Perbedaan data yang dikirimkan dapat mengakibatkan klaim ditolak.

Sumber :